Chiến Lược Nhắm Mục Tiêu Khách Hàng Hiệu Qủa Nhất

Tìm Hiểu Về Chiến Lược Nhắm Mục Tiêu Khách Hàng Hiệu Qủa Nhất

Gỉa sử bạn đang muốn bán mặt hàng bánh kẹo tết, và bạn muốn bán mặt hàng này cho những người có nhu cầu quanh khu vực của bạn. 

Như vậy, công việc đầu tiên mà bạn cần làm là xác định xem những đối tượng nào có nhu cầu mua bánh kẹo tết, hay đơn giản là những đối tượng nào phù hợp với loại mặt hàng này. Có như vậy mới giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí và bán được nhiều sản phẩm nhất có thể.

Nếu bạn không chú trọng đến việc nhắm mục tiêu khách hàng, quảng cáo của bạn chắc chắn không thể đạt được hiệu quả cao.

Vậy thì đừng ngần ngại mà hay đăng kí ngay Khóa học bán hàng online trên facebook tại Cần Thơ ngay hôm nay bạn nhé

      

1- Cách xác định những khách hàng mục tiêu.

Với ví dụ minh họa ở trên, chúng ta có thể thấy:

- Bạn muốn quảng bá mặt hàng của mình cho những đối tượng là nội trợ trong gia đình hoặc đang có nhu cầu mua sỉ.

- Đối tượng sẵn sàng bỏ chi phí để mua sản phẩm của bạn  phải trên 15 tuổi.

- Bạn muốn tuyển sinh quanh khu vực của mình, cụ thể là Cần Thơ

Như vậy chúng ta thấy có 3 yếu tố liên quan đến khách hàng mà ta cần phân tích.

- Vị trí địa lý

- Độ tuổi - giới tính

- Sở thích - hành vi

Tất nhiên 3 yếu tố này sẽ thay đổi phụ thuộc vào từng loại mặt hàng mà bạn đang kinh doanh. Mỗi sản phẩm lại có những đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể. Điều này đồng nghĩa với việc bạn phải hiểu thật rõ mặt hàng của mình, lĩnh vực mà mình kinh doanh, để từ đó lựa chọn những khách hàng mục tiêu cho  chính xác.

Xác định khách hàng mục tiêu

Nhiều người hay bị nhầm lẫn, đó là mình bán cái gì thì gõ luôn vào phần target. Điều này là không sai, tuy nhiên nó quá chung chung và thiếu tính cụ thể. Nên nhớ, xung quanh bạn còn có rất nhiều đối thủ, một target quá chung chung như vậy thì chắc chắn đối thủ của bạn cũng nhắm tới được. 

2- Cách nghiên cứu khách hàng mục tiêu

Cách 1: Lập một tài khoản Facebook mới nguyên. Chạy 1 profile trình duyệt riêng.

- Ở đây bạn sẽ tìm kiếm, like các page, group sản phẩm của bạn. 

- Bạn vào link: https://bit.ly/sothich và tìm từ khóa, sở thích đối tượng mà mình nhắm đến.

Cách 2: tìm target từ chính đối thủ của mình.

Bạn lang thang trên Facebook và thử tìm xem có ai bán mặt hàng gần giống mặt hàng của bạn hay không. Bạn hãy click vào và tìm hiểu xem đối thủ đó làm cách nào để bạn nhìn thấy quảng cáo của họ. 

 - Bạn nhìn vào mũi tên bên góc phải của bài quảng cáo

 - Giống như trong hình ảnh, bạn chọn phần “Tại sao tôi nhìn thấy quảng cáo này”.

Ở phần này, Facebook sẽ cho bạn biết chi tiết vì sao bạn thấy quảng cáo đó, tức là đối thủ của bạn đã chọn target như thế nào. Như trong hình bạn có thể thấy đối thủ hướng đến những người từ 17 đến 40 tuổi, và ở gần Cần Thơ.

Cách 3: Xem page đối thủ.

Bạn có thể vào page đối thủ và quan sát những đối tượng tương tác tại đây . Họ chính là đối tượng khách hàng mà bạn cần nhắm đến. 

- Sau khi hiểu được đối tượng mục tiêu của mình rồi, bạn bắt đầu tiến hành target. Facebook đưa ra cho bạn khá nhiều gợi ý, bạn cố gắng kiên trì tìm hiểu và lựa chọn sao cho hợp lí.

- Bạn cũng cần lưu ý đến phần định nghĩa đối tượng, nếu số người tiếp cận tiềm năng của bạn quá 700.000 người thì bạn cần xem lại. Bởi vì target bạn nhắm tới chưa thực sự sát lắm.

- Bạn cũng có thể sử dụng công cụ Google Trend để xác định khu vực có nhu cầu về mặt hàng của bạn: www.google/trends

Trên đây là những gợi ý cơ bản giúp bạn có thể xác định được khách hàng mục tiêu cho mình. Chúc các bạn thành công và tìm được thật nhiều khách hàng mục tiêu cho mình.

Xem thêm: Chiến lược marketing online hiệu quả

Để nắm rõ hơn bạn tham khảo >>> Khóa học bán hàng online trên facebook tại Cần Thơ của MOA