Bán hàng online bí quyết thành công của bạn
Niềm tin của khách hàng
Khi bạn tham gia vào việc bán hàng online đồng nghĩa với việc sẽ rất hạn chế việc tiếp xúc giữa bên mua và bên bán điều này làm cho lòng tin giữa bên mua và bên bán chưa có.
Đơn giản thôi có bao giờ bạn muốn mua 1 chiếc điện thoại bạn tham khảo thông tin ở rất nhiều website nhưng lại rồi bạn ra thế giới động bạn mua mặc dù ở thế giới di động giá cao hơn website kia rất nhiều. là bởi vì sao bạn không tin tưởng hàng trên website kia, bạn lo lắng nếu chiếc điện thoại bị hỏng sẽ làm thế nào? Liệu chiếc điện thoại bạn mua có phải hàng chính hãng hay không?... bạn chấp nhận trả số tiền cao hơn để lấy sự an tâm cho sản phẩm.
Vậy thì khi bạn mới bắt đầu kinh doanh online làm sao tạo niềm tin cho khách hàng của mình. Bí quyết trước khi bạn bán hàng thì bạn nên đăng những thông tin.
Ví dụ như các bài viết chia sẻ cách phân biệt hàng giả hàng thật cho sản phẩm của bạn, cách chọn sản phẩm giá thấp mà có chất lượng tốt… đại loại như vậy thì khách hàng sẽ bắt đầu có lòng tin đối với website của bạn.
Thêm các quảng cáo
Khi bạn đường đột đưa ra các quảng cáo cho các sản phẩm của mình, thì khách hàng vẫn chưa thể tin tưởng được sản phẩm của bạn là tốt là chất lượng.Lúc này bạn nên khéo léo đưa ra các quảng cáo ví dụ như bạn cần tư vấn mua sản phẩm gì gì đó nhấn vào đây để chát ngay. Các quảng cáo đại loại như vậy sẽ không áp đặt khách hàng sẽ mua sản phẩm, nhưng đổi lại khách hàng nhấp vào các quảng cáo thì bạn sẽ có cơ hội tiếp, xúc và tư vấn sản phẩm của mình cho khách hàng, và từ đó lựa chọn cho khách hàng của bạn sản phẩm phù hợp với họ nhất.
Trong lúc tiếp xúc với khách hàng như vậy thì việc tư vấn sản phẩm sẽ tạo được lòng tin với khách hàng và khách hàng của bạn sẽ dễ dàng chấp nhận sản phẩm của bạn hơn. Như vậy sẽ thúc giục hành vi mua hàng của khách hàng của bạn hơn đem lại sự thành công cao hơn.
Bài viết hay đang được quan tâm:
- Bạn Muốn Tăng Doanh Số Bán Hàng Online Hãy Chụp Ảnh Thật
- 5 Bí Quyết Tăng Doanh Số Bán Hàng Online Trên Website
- Hướng Dẫn Bán Hàng Online Cho Người Mới Bắt Đầu
Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng
Sau khi có cơ hội tiếp xúc, tư vấn khách hàng thì bạn đã có cơ hội bán được hàng, bạn nên nhớ rằng lúc này website của bạn vẫn chưa tạo dựng được lòng tin đối với khách hàng. Bạn đừng bỏ qua khâu chăm sóc khách hàng ví dụ như sử dụng sản phẩm như thế nào là hợp lý, sử dụng sao cho có hiệu quả cao nhất? Việc bạn tận tình chăm sóc khách hàng của bạn như vậy sẽ giúp họ có cái nhìn tốt về bạn.
Khách hàng của bạn sẽ trở thành những quảng cáo miệng, truyền tai nhau về chất lượng của sản phẩm bạn, về website bạn. Thì lúc này uy tín, chất lượng website bạn sẽ được nâng cao lên hẳn và bạn lại có thêm các khách hàng trung thành và tiềm năng.
Tham gia khóa học kinh doanh online
Ngoài ra nếu bạn còn thiếu kiến thức về kinh doanh, hay chạy quảng cáo cho sản phẩm hay cách bố trí website bạn có thể đăng ký tham gia các khóa học kinh doanh online.Hiện nay như mình biết khóa học kinh doanh online tại học viện MOA là sự lựa chọn khá tốt, vì tại đây bạn có cơ hội thực tập trên chính sản phẩm dự án của mình, bạn sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm là việc về kinh doanh online hơn.
Vừa trên thì mình đã nêu ra 1 số các bí quyết giúp bạn có thể bán hàng online thành công rồi đấy! Các bí quyết này tuy còn thiếu một vài điều, mình sẽ cố gắng bổ sung thêm, tuy nhiên các bí quyết trên là cơ bản nhất giúp bạn có thể thành công rồi đấy.
Chúc bạn sớm thành công.
Xem thêm thông tin tại:
Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343
Đăng nhận xét