Cách xây dựng nền móng vững chắc bán hàng qua mạng

Bán hàng qua mạng nên bắt đầu từ đâu?

Người người bán hàng trên mạng, nhà nhà mua hàng trên mạng. Bạn có sản phẩm, bạn có ý tưởng, bán muốn bán hàng qua mạng. Nhưng thực tế thì bạn lại không biết bắt đầu từ đâu? Và đôi khi đây là lý do để ý tưởng của bạn không phát triển được.

Phải làm gì khi muốn bán hàng qua mạng

Muốn bán hàng qua mạng phải bắt đầu từ đâu? Có lẽ đây là câu hỏi được hỏi nhiều nhất bởi hầu hết những người đang có nhu cầu muốn bán hàng qua mạng đều thắc mắc.

Tuy nhiên, trước khi xem xét mình nên bắt đầu như thế nào thì bạn cũng nên tìm hiểu về môi trường mà mình đang định kinh doanh. Và đó không nơi nào khác ngoài môi trường mạng Internet.

Nhắc đến Internet tại thời điểm này thì không còn quá xa lạ. Song có những lợi ích mà môi trường kinh doanh Online mang lại thì không phải ai cũng biết. Có thể nói, mạng Internet là nơi mà con người có thể nói chuyện, trao đổi dữ liệu, đặc biệt có thể mua hàng trên mạng mà không cần phải trực tiếp đến cửa hàng.

Chính vì điều này, bán hàng qua mạng cũng ngày càng một phát triển và hầu hết các cửa hàng đều phát triển song song với bán hàng truyền thống, thậm chí là chỉ bán hàng qua mạng mà thôi.
Tuy nhiên để tồn tại và phát triển khi bạn muốn bán hàng trực tuyến thì đó là cả một nghệ thuật. Sau đây là 4 yếu tố vô cùng cần thiết cho bạn bước khởi đầu vững chắc.

Xem thêm: >> Khoá học bán hàng online

1. Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu

Đầu tiên, bạn cần phải xác định những mục đích dài hạn của mình. Bạn muốn khởi nghiệp kinh doanh Online ở quy mô nhỏ và duy trì như vậy, hay muốn đưa doanh nghiệp của bạn ngày càng thu hút khách hàng và đối tác nhiều hơn? Thị trường mục tiêu mà bạn hướng đến là gì?...

Xác định đúng đối tượng mục tiêu rất quan trọng. Khi bạn đã xác định rõ được đối tượng bạn hướng tới đang có nhu cầu gì? Họ đang cần đáp ứng những gì? Từ đó bạn sẽ có được những quyết định đúng về sản phẩm kinh doanh cũng như cách tiếp cận khách hàng của mình hiệu quả nhất.

2. Bán hàng qua mạng nhất định phải có website

Bạn nên nhớ khách hàng tìm hiểu thông tin qua mạng thường không tới tận nơi chứa hàng của bạn, có thể bạn không có cơ hội chứng tỏ với họ rằng bạn có những sản phẩm hoặc dịch vụ tốt. Điều làm cho khách hàng biết đến công ty của bạn là nhờ website.

Vậy nên, bạn cần phải thiết kế website bán hàng qua mạng chuyên nghiệp và đáp ứng được các yếu tố sau:

- Xây dụng được hình ảnh riêng và tạo được cảm giác đáng tin cậy cho khách hàng ngay từ lần đầu tiên vào website
- Nội dung website phải cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho khách hàng
- Website sử dụng thuận tiện, thân thiện với khách hàng
- Hiệu quả cho việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), và đồng bộ với các kênh quảng cáo trực tuyến khác để website của bạn có cơ hội nhiều người biết đến

3. Đẩy mạnh bán hàng qua mạng

Vì sao cần quảng cáo trực tuyến? Nó sẽ giúp bạn gia tăng khách hàng biết đến dịch vụ, sản phẩm, thương hiệu của mình. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng các kênh tiếp thị trực tuyến sau:

- Tiếp thị bằng Email Marketing, giới thiệu cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của bạn
- Tiếp thị qua các mạng xã hội như Facebook, Googleplus, Youtube…
- Tiếp thị thông qua các website tin tức, diễn đàn, blog… bằng những bài viết PR có chất lượng, tạo dựng uy tín cho bạn trên Internet và khéo léo dẫn dắt khách hàng vào website
- Chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads

Bạn nên chú ý việc quảng cáo trên các kênh này phải được nghiên cứu kỹ, nhắm đến đúng khách hàng mục tiêu, nếu tiếp cận không có khoanh vùng thì chi phí sẽ rất cao mà mang lại hiệu quả thấp.
Thế nên bạn phải chuẩn bị tốt để có kế hoạch rõ ràng để mang lại lượng khách hàng như mong muốn.

Đẩy mạnh bán hàng qua mạng

4. Tạo dựng lòng tin thương hiệu

Bán hàng qua mạng đang là một kênh mới và người dùng cũng đang dần làm quen với hình thức mua sắm qua Internet này. Nếu để lại những trải nghiệm không tốt, bạn rất dễ tạo ra những suy nghĩ tiêu cực trong đầu khách hàng và họ có sự so sánh với phương thức mua hàng truyền thống. Mất niềm tin với khách hàng là mất tất cả. Vì vậy, bạn phải xây dựng được lòng tin thương hiệu với khách hàng để họ cảm thấy an tâm hơn khi công ty mình bán hàng qua mạng.

Trên đây là 4 yếu tố vô cùng cần thiết cho bước khởi đầu vững chắc giúp bạn bán hàng qua mạng hiểu quả. Bạn có thể tham khảo thêm các phương pháp bán hàng tại website của Học Viện MOA, nơi mà có thể giúp bạn đạt được tối đa hiệu quả khi bán hàng Online.

Chúc bạn thành công!

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Xem chi tiết

Các Công Cụ Bán Hàng Online

Bước đầu vững chắc – gặt hái thành công

Để bán hàng online thành công chúng ta cần những bước đi đầu tiên thật vững chắc, hiểu rõ môi trường mà chúng sẽ hoạt động trong đó. Các công cụ bán hàng online là những yếu tố cần thiết để chúng ta có thể đạt được thành công. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết điều này. Họ lao vào cuộc chiến bán hàng online một cách hăm hở nhưng lại chuốc lấy thất bại nhân chóng.

Vậy các công cụ bán hàng online gồm những gì và làm thế nào để khai thác hiệu quả các công cụ này? Bài viết sẽ hướng dẫn cụ thể cho các bạn

Các công cụ bán hàng online hiệu quả

Thật sự có rất nhiều các công cụ bán hàng online. Mỗi công cụ đều có những đặc tính riêng vượt trội. Tuy nhiên, các chuyên gia đã liệt kê ra 6 công cụ hiệu quả và thân thiện nhất dành cho chúng ta khi tìm hiểu và sử dụng. Như Website, SEM ( PPC + SEO ), Email, Mạng xã hội, sms và diễn đàn.

Đặc điểm và lợi ích của từng công cụ

1. Website

Website là tập hợp của rất nhiều trang web con – bao gồm những văn bản, hình ảnh, video nằm dưới 1 tên miền, tại một địa chỉ người dùng có thể truy cập vào để xem, bình luận, đưa lên quan điểm của mình. Chính vì thế Website là một trong những công cụ bán hàng online hiệu quả.

Có 4 loại Website cơ bản: bán hàng, quảng bá sản phẩm, giải trí và học tập. Chúng ta cần xác định sản phẩm, thị trường mục tiêu để xây dựng website của mình cho phù hợp. Qua đó, đăng tải thông tin trên website để thu hút khách hàng.

Vai trò: Là công cụ quảng bá, thực hiện các hoạt động kinh doanh, tiếp cận khách hàng mục tiêu và cực kì tiết kiệm chi phí.

Điểm quyết định thành công

• Thân thuộc vời người dùng: bố cục rõ ràng, dễ sử dụng.
• Thông tin đa dạng và đầy đủ: sản phẩm được giới thiệu một cách đầy đủ, đa dạng phong phú.
• Đảm bảo tính thẩm mỹ: website có bố cục đẹp, thoải mái, lôi cuốn người xem và thể hiện tính chuyên nghiệp.
• Tương thích với các thiết bị điện tử khác: Hiện nay người sử dụng martphone khá lớn nên thiết kế website chúng ta cần chú ý đảm bảo sự tương thích với các thiết bị di động.

2. SEO ( Search engine optimization )

SEO là công cụ tối ưu hoá khả năng website để có thể làm website trở nên thân thiện, dễ dàng tìm kiếm, qua đó năng cao khả thứ hạng website trong mục tìm kiếm khi người dùng search các từ khoá liên quan.

Vai trò: tìm kiếm và chia sẻ là 2 hoạt động thường xuyên và phổ biến của người dùng internet. Qua đó người dùng internet để tìm kiếm hơn 90%. Do đó việc Website của bạn có thứ hạng cao giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình. Chính vì điều đó SEO trở thành một trong những công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả.

Trong SEO 3 yếu quan trọng nhất là:

• Nội dung: Có câu Content is king để nêu rõ quan điểm và vai trò của nội dung. Nội dung bài viết là mấu chốt thành công hay thất bại của SEO.
• Lượt view: là số người truy cập vào website của bạn, nó phụ thuộc vào nội dung bài viết của bạn, tính năng, thiết kế web. Ngoài ra còn yếu tố tiếp theo là link, để khách hàng có dễ dàng truy cập vào website của bạn hay không.
• Backlink: là liên kết từ một website khác đến website hay fanpage của bạn.
• Làm thế nào để website của bạn được dẫn đầu trong mục tìm kiếm: 
• Mua quảng cáo của Google Adwords: tuy tốn rất nhiều chi phí, nhưng nó là phương pháp có hiệu quả nhanh chóng.
• Tăng lượt View: thu hút khách hàng truy cập vào website, nỗ lực làm khách hàng trở lại website của chúng ta lần nữa. Chính số view làm tăng thứ hạng website của bạn trong mục tìm kiếm.
• Backlink: Việc website của bạn được backlink từ nhiều nguồn làm cho Google đánh giá cao website và cải thiện vị trí thứ hạng của website.

Bài viết sau có thể hỗ trợ cho bạn:

• Cách xây dựng nền móng vững chắc bán hàng qua mạng
• Hướng Dẫn Bán Hàng Online Cho Người Mới Bắt Đầu
• Tài Liệu Marketing Online Free

3. Email Marketing:

Email Marketing chỉ đơn giản là chúng ta gửi email trực tiếp đến khách hàng để tiếp thị và quảng bá sản phẩm. Email là công cụ giúp chúng ta đa dạng hoá các phương thức tiếp cận khách hàng. Có 2 dạng email: email giao dịch và email trực tiếp.

Nội dung cần có của Email: cũng giống như conten trong SEO, nội dung email vô cùng quan trọng, nó quyết định thành công của email đó. Phải nắm bắt rõ mục tiêu, nội dung truyền đạt, bố cục hợp lí, tạo dựng niềm tin đầu tin cho khách hàng.

Những điểm cần chú ý khi gửi email marketing:

Chúng ta cần chia nhỏ số người gửi mail vì hằng ngày gmail hay yahoo chỉ cho gửi số lượng mail nhất định.

Chúng ta có thể dùng phần mềm Backlink contact để gửi số lượng mail khổng lồ, theo dõi người nhận và số lương người từ chối nhận mail.

Data email:

Thu thập không chỉ địa chỉ email, chúng ta có thể thu thập thêm tên người dùng, giới tính và độ tuổi. Qua những thông tin đó, chúng ta có thể phân theo nhân khẩu học khách hàng tốt hơn và chọn những email nào phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.

Việc thu thập sẽ tốn thời gian, nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt. Chúng ta có thể bỏ thêm chi phí mua phần mềm để hỗ trợ.

Đúng thời điểm: chỉ cần chúng ta có thể xác định khoảng thời gian trong ngày mà người khách hàng check mail, đó là giờ vàng để gửi mail đến với khách hàng. Cơ hội thành công của chúng ta sẽ thành công cao hơn.

Đúng tần suất: Việc chúng ta gửi mail quá nhiều sẽ gây ảnh hưởng và mất cảm tình nơi khách hàng. Dẫn đến việc từ chối hoặc xoá thủ của chúng ta.

Sử dụng phần mềm group mail: mỗi khách hàng đều có quan điểm và trọng tâm riêng, nên thuận theo khách hàng mà có biện pháp phù hợp.

Link liên kết phải an toàn: Việc đảm bảo link chúng ta phải an toàn cho máy tính của người nhận.

4. Mạng xã hội:

Mạng xã hội ( social network ): có tên gọi khác là cộng đồng hay xã hội ảo. Là nơi mọi người có thể chia sẻ, thu thập thông, buôn bán, hay kết nối với nhiều người bạn mới từ nơi.

Khi sử dụng mạng xã hội để bán hàng online chúng ta cần lưu ý:

• Xác định rõ khách hàng: chúng ta cần xác định rõ độ tuổi, giới tính khoanh vùng trọng điểm để đưa ra biện pháp tiếp cận. Mỗi phân khúc đều có cách tiếp cận khác nhau.
• Xác định nội dung: thông điệp và nội dung chúng ta cần đưa vào là gì? Nội dung phải có tính tương tác cao, để khách hàng dễ dàng phản hồi.
• Giao diện: đẹp mắt và lôi cuốn khách hàng.
• Ship hàng nhanh chóng và gần gũi: trong nhiều lĩnh vực buôn bán, bán hàng online vẫn chưa xây dựng niềm tin vững chắc nơi khách hàng. Hãy luôn ưu tín về chất lượng cũng như là thời gian giao hàng để củng cố niềm tin nới khách hàng.
• Chương trình hấp dẫn độc đáo: Sử dụng các khuyến mãi để kích thích mua hàng. Nhưng phải đảm bảo chất lượng của chương trình, tần suất phải hợp lí.
• Đăng những mẫu tin hài hước, video sinh động hoặc những chuyện ngắn xúc động tạo thiện cảm để thu hút khách hàng vào fanpage nhiều hơn.
• Chăm sóc khách hàng: luôn trả lời khách hàng một cách nhanh nhất, tạo cảm giác hài lòng nói khách hàng.

5. Diễn đàn

Diễn đàn là nơi trao đổi trực tiếp. Là nơi mọi người cùng đóng góp ý kiến, đưa ra quan điểm cá nhân, hay chia sẻ một quan điểm mới về sự vật sự việc. Diễn dàn chứa các chuyên mục như bài viết chủ đề hay bài viết cá nhân. Diễn đàn cũng là nơi có thể bán hàng online. Sử dụng diễn đàn một cách hiệu quả và khéo léo thì nó cũng tương tự như mạng xã hội.

Bạn có thể đăng bài quảng cáo về sản phẩm và dịch vụ của mình. Đừng quên back link về các page của chún ta.

6. SMS

Dù mặt hàng kinh doanh của bạn là gì thì việc gửi SMS là quá đủ để tiếp cận nếu bạn biêt sử dụng hợp lí.

Việc trao đổi thông tin với khách hàng để cập nhật database là việc vô cùng cần thiết. Giúp ta có thể điều chỉnh lại các mặt hàng, chương trình quảng cáo để cung cấp hơn nhiều quyền lợi cho khách hàng.

Chúng ta cần một vài lưu ý khí sử dụng SMS:

• Ngôn từ chính xác: phải tôn trọng khách hàng, nội dung rõ ràng và xúc tích.
• Tin nhắn hợp pháp: hãy để khách hàng chủ động có tiếp nhận tiếp SMS của mình không. Qua việc làm này có thể làm khách hàng cảm thấy được tôn trọng hơn.
• Gửi SMS đúng thời điểm: cũng giống như Email, chỉ cần gửi thời điểm vàng có thể mang đến nhiều hiệu quả hơn.
• Thông tin khuyến mãi: gửi đến cho khách hàng thông tin chi tiết các chương trình khuyến mãi để khách hàng được quyền lợi tối đa.

Bạn đã biết hết tính năng của từng công cụ bán hàng online?

Một thị trường mới, có thể ai cũng biết nhưng chưa chắc đã thành công. Hãy là người có bước đi chắc chắn để xây dựng thành công vững chắc cho bản thân mình.

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Xem chi tiết

Bí Quyết Bán Hàng Trên Facebook

Bí quyết bán hàng trên Facebook

Phát triển hình ảnh trong mắt người dùng và các khuyến mãi quảng cáo chính là mánh nhỏ giúp người bán hàng thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Đối với các mô hình kinh doanh online ngày nay, thì kinh doanh trên Facebook hiện lên như một người đi đầu, Facebook là mạng xã hội phổ biến và được nhiều người Việt Nam sử dụng nhất hiện nay. Việc kinh doanh trên Facebook là một xu hướng mới và dẫn đầu trào lưu. Mang lại thu nhập khá cao, tuy nhiên để thành công trong xu hướng phát triển mới này.

Chúng ta cần phải có kết hoạch rõ ràng, một kế hoạch chi tiết giúp chúng ta dễ dàng phát triển và chiến thắng trong cuộc chiến cạnh tranh.

1. Tăng cường sử dụng hình ảnh

Để bán hàng trên Facebook một cách hiệu quả, chúng ta cần thu hút khách hàng. Theo khảo sát của HubSpot thì hình ảnh trên Facebook có sức hút lớn hơn nhiều so với một bài viết toàn chữ. Cụ thể, lượt thích và bình luận vào ảnh sẽ tăng dần từ 54% đến 104% so với nội dung toàn chữ.

Ảnh đăng trên Facebook cần là ảnh trực quan tránh các ảnh trừu tượng hay đánh lừa người xem sẽ gây cảm giác hiểu nhầm từ khách hàng.

Ảnh chính đại diện cho sản phẩm chúng ta bán, cần đăng nhiều thêm để khách hàng có thể hiểu rõ sản phẩm như vậy sẽ tăng sự tin tưởng từ phía khách hàng.

Chúng ta cần đưa ra một vài thông tin mô tả các sản phẩm: tên sản phẩm, giá sản phẩm, size nếu có.

xem thêm: >>Kinh Nghiệm Bán Quần Áo Online Trên Facebook

2. Thổi hồn vào sản phẩm 

Việc làm thứ 2 mà bạn cần nhớ đến đó là thổi hồn vào sản phẩm của mình. Nói cách khác, chúng ta cần tạo nên một chút gia vị hay còn gọi màu sắc vào cho sản phẩm của mình bằng những câu chuyện về cuộc sống xung quanh sản phẩm chúng ta. Người bán cũng nên hiểu rằng, fanpage chúng ta không chỉ có những bài viết bán sản phẩm sẽ gây nhàm chán cho khách hàng.

Những câu chuyện thông thường trong đời sống có liên quan đến sản phẩm là những sợi dây liên kết làm sản phẩm chúng ta nổi bật và dễ đi vào lòng người hơn. Những mẫu chuyện vui, những hình ảnh hài có thể làm fanpage chúng ta nổi bật hơn so với đối thủ, làm cho khách hàng truy cập vào trang web chúng ta nhiều hơn nữa.

3. Sáng tạo trong ghép hình ảnh

Những hình ảnh của sản phẩm đơn chiếc tạo cảm giác tù túng trong suy nghĩ của khách hàng, sự đơn điệu trong cách post hình ảnh làm cảm giác nhàm chán nơi khách hàng. Hãy sáng tạo bằng cách phối hợp những sản phẩm với những sản phẩm khác thành một chủ đề. Đây là hình thức vô cùng sáng tạo làm cho khách hàng cảm giác hâm hở tìm kiếm và xem không ngừng. Đây cũng là một hình thức sáng tạo giúp khách hàng có một cái nhìn khác về sản phẩm của chúng ta.

4. Tổ chức cuộc thi kèm giải thưởng

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng 42% người tiêu dùng thích những thương hiệu trên Facebook thường xuyên cung cấp phiếu mua hàng khuyến mại hoặc giảm giá. Chính những hình thức như vậy làm kích thích người dùng mua sản phẩm, dẫn đến việc mua hàng cuối cùng.

Đưa ra một ví dụ đơn giản, Coca Cola, là một trong 2 hãng nước ngọt lớn nhất thế giới hiện nay, họ có mảng quảng cáo rất lớn và mạnh tuy nhiên họ vẫn sử dụng phương pháp như vậy. Chứng minh biện pháp này rất hữu ích đối với tất các sản phẩm. Họ triển khai các cuộc thi nho nhỏ kèm các phần thưởng thú vị, điều này làm kích thích người tiêu và có tương tác rất lớn với người dùng Facebook. Một minh chứng, một bài post trên fanpage của Coca đã thu được 1,329 thích và 994 bình luận chỉ trong thời gian ngắn.

5. Tung các chương trình khuyến mại thời gian ngắn

Tung ra những chương trình khuyến mãi đi kèm trong khoảng thời gian nhất định trên Facebook là một cách hiệu quả và thu hút mối quan tâm rất lớn từ những khách hàng. Là động lực giúp khách hàng mua sản phẩm chúng ta, và đây cũng là sự ràng buộc hối thúc người mua vì chương trình luôn có thời hạn nhất định, tâm lý người dùng phải mua liền khuyến mãi nếu không họ sẽ cảm thấy hối tiếc nếu không tham gia và bỏ lỡ đợt khuyến mãi này. Việc khuyến mãi sẽ đẩy doanh thu của ta tăng nhanh hơn và có hiệu quả cao hơn so với khuyễn mãi dài hạn.

Nhiều Website thương mai điện tử mở rộng hình thức này bằng cách khuyến mại bằng những sản phẩm nhỏ cùng thương hiệu với số lượng có hạn. Thủ thuật này rất hay vừa có tính chất cạnh tranh hay hơn nhiều so với hình thức cho không biếu không. Cũng là cách chúng ta đẩy những mặt hàng đã qua thời để chuẩn bị tung ra sản phẩm mới trong thời gian sắp tới.

Đây là những bí quyết tưởng chừng như đơn giản. Giúp doanh nghiệp hay người kinh doanh riêng lẻ phát triển và thúc đẩy người mua làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Những bí quyết này rất dễ nhưng vẫn phải dùng một cách cẩn thận để không gây tác dụng trái ngược lại, gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu cho thương hiệu của mình. Ví dụ, những hoạt động khuyến mãi tạo thói quen mua sắm khi có khuyến mãi mới mua, gây tổn hại lớn đến hoạt động buôn bán lâu dài của chúng ta.

• 2 Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả Trên Facebook Nhất Hiện Nay
• Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả Trên Facebook

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Xem chi tiết

Tạo Dựng Thương Hiệu Vững Chắc Khi Bán Hàng Qua Mạng

Tạo Dựng Thương Hiệu Vững Chắc Khi Bán Hàng Qua Mạng

Bán hàng qua mạng xã hội hiện đang là xu hướng mới cho những doanh nghiệp lớn và cá nhân đang trong quá trình tập tành buôn bán, bởi hiệu quả mà bán hàng qua mạng đem lại thực sự rất đáng kể và đáng để mọi người bỏ công sức hay chi phí ra để đầu tư.

Bán hàng qua mạng rất dễ dàng về thời gian, địa điểm, chuyển tiền, thanh toán,.. hơn thế nữa nó còn rất đa dạng về sự lựa chọn cho cả người bán lẫn người mua.

Bán hàng qua mạng tuy hiệu quả và lợi ích mang lại là thế nhưng không phải ai tham gia là sẽ thành công, nếu không buốn bán hay marketing đúng cách bạn cũng sẽ chỉ nhận về cho mình một con số 0.

Sau đây là những cách giúp bạn bán hàng qua mạng đạt được lượng khách hàng cuxngn hư hiệu quả nhất:

1. Hiểu được nhu cầu và thỏa mãn nhu cầu

Khi bán một sản phẩm nào đó bạn phải chắc chắn rằng sản phẩm này là sản phẩm mà khách hàng có nhu cầu hoặc sẽ quyết định mua khi sản phẩm đem lại lợi ích nào đó cho khách hàng.

Khi chọn bán hàng trực tuyến điều đầu tiên để thành công là bạn phải hiểu rõ về sản phẩm mà mình sẽ bán, Khách hàng có nhu cầu như thế nào về sản phẩm của mình, đòi hỏi những yếu tố gì?

2. Thiết kế Website

Bán hàng trực tuyến thành công ngoài việc sở hữu những sản phẩm tốt và đáng tin cậy ra bạn phải xây dựng cho mình một website thật đẹp và đáng tin cậy, tạo được sự tin tưởng và hứng thú ngay khi khách hàng truy cập và nhìn thấy website của bạn.

Bán hàng trực tuyến có nghĩa là khách hàng sẽ tiếp xúc với bạn và với sản phẩm của bạn thông qua các kênh bán hàng trực tuyến như website, Facebook, Zalo,… vì vậy bạn phải đầu tư cho các kênh này những thông tin về sản phẩm, công ty, về bạn hay những thông tin giải đáp các thắc mắc để khách hàng có thể tin tưởng.

3. Nhân viên bán hàng online

Không phải chỉ bán hàng truyền thống mới cần sự chăm sóc nhiệt tình và chu đáo của nhân viên hay người tư vấn, bán hàng trực tuyến thành công cũng là nhờ vào chăm sự chăm sóc khách hàng.

Bán hàng trực tuyến chỉ có thể chăm sóc khách hàng thông qua các kênh xã hội và khách hàng chỉ dựa vào cách nói chuyện, giọng nói, ngữ điệu để đánh giá về khía cạnh dịch vụ của bạn.

Vì vậy bạn phải đầu tư các nhân viên, phải đào tạo để nhân viên có thể chăm sóc khách hàng tốt nhât, tư vấn mọi thắc mắc tốt nhất cho khách hàng mà không tỏ ra khó chịu khi khách hàng nói những lời khó nghe.

4. Các chương trình khuyến mãi. 

Bạn nên đưa ra các chương trình khuyến mãi trong các dịp lễ đặc biệt, các ngày bình thường để tri ân khách hàng, tạo sự thu hút, quan tâm của khách hàng. Khi bạn có các chương trình khuyến mãi như vậy đơn hàng của bạn sẽ tăng, độ tương tác trên các trang mạng xã hội cũng sẽ tăng.

Bài viết hay liên quan:

• Muốn Bán Hàng Online Lấy Hàng Ở Đâu Rẻ Nhất?
• Tạo Dựng Thương Hiệu Vững Chắc Khi Bán Hàng Qua Mạng
• Tại Sao Bán Hàng Online Chưa Thành Công

5. Đặt mình vào vị trí của khách hàng

Khi bạn đặt mình vào vị trí của khách hàng bạn sẽ biết được tâm lý người khách hàng, biết được họ muốn gì. Nhờ đó bạn sẽ có những cải tiến, thay đổi sản phẩm và dịch vụ của mình thích hợp, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

6. Tên sản phẩm rõ ràng

Sản phẩm bạn không nên đặt theo mã số chỉ bạn hiểu mà phải đặt tên rõ ràng, vì khi đặt theo mã số khách hàng sẽ khó nhớ được. Ngoài ra bạn phải thêm những mô tả thông tin cho sản phẩm: giá, size, màu sắc,… Để khách hàng có thể biết rõ về sản phẩm, quyết địng mua sản phẩm nhanh hơn không cần phải hỏi them gì bạn về thông tin tránh mất thời gian cả hai bên.

Để bán hàng trực tuyến tốt bạn phải xây dựng cho mình thương hiệu được khách hàng tin tưởng ngay từ đầu. Như vậy sẽ dễ dàng hơn trong việc chinh phục khách hàng và bán hàng sau này.

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Xem chi tiết

Bán Hàng Online Và Những Sai Lầm Chết Người

Bán hàng online và những sai lầm chết người

Bán hàng online, nhắc đến việc kinh doanh với số vốn đầu tư nhỏ mà mang lại lợi nhuận khá cáo thì ai cũng muốn đổ xô vào kinh doanh. Bên cạnh đó thì hình thức kinh doanh này khá linh hoạt và đa dạng với rất nhiều loại mặt hàng với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Vì vậy mà hình thức kinh doanh bán hàng online đã thu hút, hấp dẫn rất nhiều người tham gia.

Có rất nhiều người đã thành công và đi lên thành chủ với hệ thống chuỗi kinh doanh online, sở hữu mức thu nhập khủng. Tuy nhiên, việc gì cũng có mặt lợi và hại, số người thất bai với kinh doanh bán hàng online cũng không hề ít, có thể nói là rất nhiều so với số người thành công.

Lý do thất bại, vì sao thất bại? Thì đó là vô vàng lý do với nhiều hoàn cảnh, cơ hội, thời gian và thách thức của mỗi người điều khách nhau.

1. Lầm Tưởng

Vấn đề này là phổ biến nhất với hình thức kinh doanh bán hàng online thất bại. Lầm tưởng với suy nghĩ là bán hàng online quá dễ dàng và đem lại mức thu nhập với lợi nhuận siêu khủng lên đến 100% 200%.

Báo đài đăng một số ít người thành công với kinh doanh online, và bên đó một số trung tâm đào tạo bán hàng online quảng cáo với các lời chiêu mộ hình thức kinh doanh SEO 1 số từ khóa để bài viết của mình lên top là bạn có thể bán hàng một cách đơn giản, và có thu nhập khủng.

Thực tế thì khốc kiệt hơn nhiều so với lí thuyết và không đơn giản như lời nói. Có website và SEO được từ khóa lên top thì bạn củng chỉ thu hút được khách hàng ghé thăm thôi, còn bán được hàng hay có đơn hàng hay không là một chuyện khác.

Từ chất lượng hình ảnh, nội dung, cách bố trí sản phẩm, chiến lược về giá cả, hình thức thanh toán, giao hàng. Mọi thức được tính toán và lên kế hoạch một cách rõ ràng và chi tiết, vì vậy bạn đừng nên nghỉ bạn có website là bạn đã bán được hàng.

2. Thiếu kiến thức kinh doanh

Ngay từ khi bất đầu chính bản thân đã không làm tốt những gì đang có, không tập trung và cố định vào việc kinh doanh bán hàng online, chỉ mãi mê vào việc tìm kiếm khách hàng và có tham vọng về đơn hàng và số lượng hàng được bán ra trong thời gian đầu kinh doanh.

Không giới thiệu và nhấm đến đối tượng khác hàng mục tiêu kinh doanh mà mình theo, không tạo nên sự khác biệt và nổi trội nếu nói thẳng ra là không có yếu tốt bất ngờ và nổi bật, thậm chí là đi vào lối mòn kinh doanh online, không tính được chi phí đầu tư, hòa vốn, vận chuyển, chăm sóc khách hàng hay là các chi phí nhỏ phát sinh khác….

Rồi khi mọi khó khăn đến thì chán nãn và từ bỏ suy nghĩ về những gì đã cố gắng. Nếu bạn không tiến lên thì bạn sẻ thụt lùi.

3. Thiếu sự đầu tư

Khi kinh doanh thì bạn cứ nghĩ là sẻ kiếm được lợi nhuận nên không quá chú trọng và đưa ra các kế hoạch dành cho bản thân và chính sản phẩm của mình, chỉ biết nhìn vào người đi trước thành công và copy hết tất cả các về cho bản thân, nhưng bạn lại không biết thương trường là chiến trường.

Ai thành công thì cũng đi lên từ thấp đến cao, phải đầu tư học hỏi mọi thứ để bản thân trở nên được hoàn hảo hơn hiện tại, kinh doanh củng phải đầu tư nghiêm túc và học cách cho đi sẽ được nhận lại.

Khi mình đến sau mà lại giống hệt người đi trước mà không có cái riêng dành cho bản thân thì sẻ không có sự khác biệt và sẻ mang lại bất lợi cho chính mình. Bạn nghĩ rằng một công thức có thể áp dụng cho tất cả, chính vì vậy bạn không tính toán và có con đường đi riêng cho việc kinh doanh của mình và sẻ không kéo dài.

Bài viết liên quan có thể bạn đang tìm kiếm:

• Muốn Bán Hàng Online Lấy Hàng Ở Đâu Rẻ Nhất?
• Tạo Dựng Thương Hiệu Vững Chắc Khi Bán Hàng Qua Mạng
• Tại Sao Bán Hàng Online Chưa Thành Công

4. Tư tưởng nữa vời

Đây là tư tưởng suy nghĩ cho mọi lĩnh vực kinh doanh không riêng gì bán hàng online.

Chỉ gặp chút khó khăn mà nhiều bạn chấp nhận bỏ cuộc, không ngồi lại suy nghĩ và tìm hiểu vì sao mình thất bại, vì đâu? Do đâu? Để rồi rút ra kinh nghiệm bản thân và tạo ra các hướng đi mới ý tưởng mới cho kinh nghiệm tốt hơn.

Với tư duy và suy nghĩ như vậy thì bạn sẻ chắc chắn đi vào lối đi chung mà tất cả mọi người đang đi và bạn sẻ dần cạn kiệt ý tưởng và thất bại. Nếu bạn không muốn nhận sự thất bại sớm đến với bản thân thì bạn cần phải xác định được sức cạnh tranh và ảnh hưởng của mình và lựa chọn được hướng đi riêng và con đường riêng dành cho việc lựa chọn của bản thân.

Lời kết

Với sự phát triển vượt trội của kỉ nguyên Intermet thì hầu hết mọi hình thức thương mại truyền thống điều được đưa vào trực tuyến.

Vì vậy bạn cần phải có một chiến thuật có chiều sâu và có hướng đi kết hoạch đúng đắn để giúp chính bạn có một hướng đi lâu dài để bạn có một chặn đường dài và chắc chắn khi tham gia vào kỉ nguyên của truyền thông. Cụ thể hơn là kinh doanh bán hàng online.

Chúc bạn có những thành công và hướng đi riêng dành cho bản thân trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng online.

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Xem chi tiết

Kinh Doanh Online Trên Mạng – Dễ Hay Khó

Kinh doanh online trên mạng – dễ hay khó

Kinh doanh trên mạng đang là xu hướng được phát triển mạnh trong xã hội hiện nay. Đây cũng là cụm từ được tìm kiếm nhiều trên Google và có một câu hỏi được đặt ra ở đây là kinh doanh trên mạng dễ hay khó?

Để giải đáp được câu hỏi này, hãy cũng chúng tôi tìm hiểu nhé.

Với thị trường online đang hoạt động mạnh mẽ như hiện nay, nhiều người đã đổ xô đi kinh doanh online vì thấy loại hình này rất dễ kinh doanh mà thu lại lợi nhuận cao, nhưng khi bắt đầu lại không thành công như mong đợi.

1. Những cái dễ khi kinh doanh online trên mạng.

• Kinh doanh online trên mạng có cái dễ thứ nhất đó là không giới hạn đối tượng tham gia. Cho dù bạn là ai, là doanh nghiệp, tập thể hay cá nhân nào đó bạn đều có thể làm kinh doanh online nếu bạn có đam mê  và điều kiện tùy theo khả năng của bạn,
• Điều thứ hai đó là vốn. Kinh doanh online trên mạng không đòi hỏi bạn có quá nhiều vốn vì bạn không cần phải đầu tư vào mặt bằng hay nguồn nhân lực như kinh doanh truyền thống. Công cụ hỗ trợ bạn ở đây chính là công nghệ có kết nối Internet để quản lý việc kinh doanh online của bạn.
• Cái dễ thứ ba đó là nguồn khách hàng không bao giờ cạn kiệt, từ đó bạn có thể mở rộng thị trường để tăng doanh thu và lợi nhuận nhờ sự lan tỏa và kết nối mạnh mẽ trên mạng Internet.
• Cái dễ thứ tư chính là sự lợi ích mà mua bán hàng trên mạng Internet đem lại. Chính nhờ sự nhanh chóng, tiện lợi cho cả người mua và người bán trong mọi giao dịch khiến bạn cảm thấy đỡ vất vả hơn trong việc quản lý các đơn hàng.

2. Vì sao kinh doanh online trên mạng lại khó.

Đã là kinh doanh thì không có gì là dễ cả, dù là kinh doanh theo hình thức truyền thống hay kinh doanh trên mạng.

Kinh doanh online không chỉ đơn giản là bạn đăng bài lên sẽ có khách hàng ngay và bạn chỉ việc giao hàng. Khi bạn muốn kinh doanh online trên mạng thành công, bạn cần phải có những chiến lược đúng đắn và đẩy mạng hoạt động kinh doanh của mình.

Không phải ai khi ai bắt đầu kinh doanh online trên mạng đều có thể thành công nhanh chóng, nếu bạn không nghiên cứu và chuẩn bị kỹ càng thì thất bại là điều khó tránh khỏi.

Khi bạn đã quyết định kinh doanh online trên mạng, hãy đảm bảo rằng mình đủ kiến thức, kỹ thuật và kinh nghiệm để có thể đương đầu với khó khăn và khắc phục những khó khăn đó.

Để có được những kiến thức về kinh doanh online trên mạng, bạn nên tự trau dồi bằng những tìm hiểu thông tin trên mạng, trên các kênh bán hàng online đã thành công. Nhưng như vậy vẫn chưa đủ, bạn nên tham gia những khóa học chuyên sâu hơn để được đào tạo một cách chất lượng nhất trong lĩnh vực này.

Có một điều đặc biệt hơn nữa đó là “cái duyên” khi kinh doanh. Đây chỉ là một yếu tố ngoài những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm mà bạn cần có trong kinh doanh online.

Trên đây là những chia sẻ chúng tôi gửi đến bạn, đến những người vẫn còn thắc mắc về kinh doanh online trên mạng. Mong là sẽ giải đáp được những thắc mắc của bạn.

Nếu bạn có ý định kinh doanh trên mạng, thực sự tâm huyết với nó, hãy chuẩn bị cho mình hành trang thật tốt trên con đường kinh doanh online trên mạng này nhé.

Kinh doanh online trên mạng sẽ là một sân chơi lớn, là miếng đất màu mỡ cho những ai dám đương đầu, có khát vọng lớn để thành công.

Chúc bạn thành công!

Bài viết hay liên quan

• 5 Xu Hướng kinh Doanh Online Hot Nhất Năm 2017
• Các Bước Xây Dựng Bản Kế Hoạch Kinh Doanh Online Hiệu Quả
• Những Hướng Kinh Doanh Online “Hái Ra Tiền” Dịp Tết 2018

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Chúc các bạn thành công!

Xem chi tiết

Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả

Cách bán hàng online hiệu quả

Đây là thời đại của cách mạng công nghiệp 4.0 rồi, kinh doanh online đối với bạn mà còn lạ lẫm là bạn đã bị tụt hậu rồi đấy! Bây giờ hầu như cuộc sống của chúng ta đều có công nghệ điện tử can thiệp vào, cuộc sống ảo và thực ngày càng xích gần lại với nhau hơn thì việc kinh doanh cũng không thể bỏ qua được thế giới online.

Đã có rất nhiều người kinh doanh online đã thành công trong nhiều lĩnh vực. Còn bạn đã thử chưa? Bạn thấy thế giới online cũng không dễ dàng gì và cạnh tranh càng ngày càng gắt gao và tinh vi chứ? Vì sao các người khác làm được còn bạn thì không?

Sau đây là một số gợi ý về cách bán hàng  online hiệu quả, có thể qua đây bạn sẽ nhìn lại và cải thiện được việc kinh doanh của mình:

Xác định lại môi trường kinh doanh online:

Bạn tham dự thương trường này vậy bạn đã hiểu luật chơi của nó? Chỉ có người chơi đúng cách thì mới có thể thắng được, cũng như bạn hiểu quy luật vận hành của việc buôn bán online thì bạn sẽ kinh doanh tốt thôi.

Và quy luật đầu tiên phổ biến nhất của môi trường kinh doanh online đó là “lòng tin”

Đã có rất nhiều ảnh chế trên các trang mạng xã hội về sản phẩm mua về khác xa so với những gì đã được quảng cáo trên mạng. Vậy làm sao để lấy lại niềm tin của khách hàng? Đầu tiên đso chính là trang web hay Fanpage của bạn phải có đủ lượt “thích” hay “truy cập” nhất định. Tiếp theo luôn có địa chỉ, số điện thoại hay cách thức liên lạc công khai rõ ràng. Cuối cùng là sản phẩm được quảng cáo phải chân thật, “Livestream” ở Facebook khắc phục vấn đề này rất tốt và ngày càng được áp dụng nhiều đấy.

Hãy nghĩ về lợi ích lâu dài khi bạn có được lòng tin của khách hàng, bạn sẽ có một lượng khách hàng trung thành nhất định cộng thêm với lượng khách hàng mới mà họ giới thiệu.

Tuy nhiên phải đầu tư về phần hình ảnh để gây ấn tượng với khách hàng từ cái nhìn đầu tiên.

Thứ hai là cạnh tranh về giá:

Ở thế giới online, thật dễ dàng để so sánh giá bán của nhiều nơi cùng một lúc, điển hình một ví dụ cho bạn đó là trang buôn bán hàng điện tử “Shopee”. Có rất nhiều giá cũng như địa chỉ bán hàng khác nhau về một sản phẩm, chưa kể nếu có thêm vài khuyến mãi hay dịch vụ nào đó ưu đãi hơn. Hãy cân nhắc giá bán hàng, chi phí vận chuyển “tiền ship” sao cho phù hợp nhất.

Thứ ba là thu hút:

Giữa muôn ngàn thông tin trên mạng, có thể thấy quá nhiều địa chỉ bán sản phẩm mà mình mún mua thì ai cũng dễ bị “ngợp” và “loạn”. Do đó để giải quyết vấn đề này bạn cần khẳng định điểm thu hút của riêng mình mà người khác không có. Hãy có logo và thương hiệu riêng của bạn để khách hàng nhận biết và quyết định mua hàng của bạn mà không phải người khác.

Công cụ kinh doanh online:

Sau khi xác định được môi trường kinh doanh online có các đặc điểm trên thì bạn sẽ chọn cho mình được một công cụ hợp với sản phẩm của mình, sử dụng một công cụ như là cửa hàng truyền thống để bán sản phẩm: website, fanpage, ...

Sau đó bạn hãy đầu tư xây dựng “cửa hàng online” đó của bạn thật tốt để mang lại hiệu quả cao nhất có thể, hãy nghiên cứu những bài viết khác của MOA để được hướng dãn chi tiết.

Tạm kết:

Bán hàng online là một kỹ năng mà trong vài năm nữa thôi sẽ là yêu cầu tối thiểu, hãy tranh thủ đầu tư và nghiên cứu thêm về nó. Chúc bạn buôn bán thành công!

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Các bài viết hay liên quan

• Bí Kíp Bán Hàng Trên Các Diễn Đàn Hiệu Quả
• Hướng Dẫn Cách Bán hàng Online Cho Người Mới Bắt Đầu
• Hướng Dẫn Bán Hàng Online Cho Người Mới Bắt Đầu

Xem chi tiết

Kinh Nghiệm Bán Quần Áo Online Trên Facebook

Kinh nghiệm bán quần áo online trên facebook

Kinh doanh quần áo là 1 ngành mang lại lợi nhuận rất lớn vì nó là một mặt hàng thiết yếu, ai cũng có nhu cầu nó. Hơn thế nữa bán quần áo mang lại doanh thu cao là vì :

Nó là một mặt hàng có thời hạn sử dụng lâu dài, vì thế bạn không bị tốn chi phí để bảo quản hàng hoá, việc tồn hàng của bạn sẽ tốn chí phí thấp hơn. Vì thế bạn có thễ mua số lượng lớn với mức chiết khấu cao rồi bạn bán lại thì bạn sẽ lời kha khá.

Quần áo là một mặt hàng dễ bán, chỉ cần người bán có chút kiến thức vể vải vóc, mặt hàng bạn đang bán là bạn có thể bán được hàng rồi.

Nếu biết kinh doanh thì tỉ suất lợi nhuận của bạn sẽ rất cao 1 vốn có thể thu lại được 2 hay 3 lời.
Nếu bạn muốn kiếm thêm doanh thu mà ít bỏ ra với không cần biết kiến thức chuyên môn quá nhiều thì kinh doanh quần áo là 1 sự lựa chọn tối ưu cho bạn.

Đặc biệt nếu bạn biết kết hợp với facebook để bán online thì việc kinh doanh của bạn sẽ càng thuận lợi vì việc tiếp cận khách hàng dễ dàng với một lượng người dùng đông đảo, phần nữa là chi phí khá rẻ vì tiếp cận đúng nhóm nhách hàng mà mình hướng đếnbạn sẽ ít tốn phí quảng bá thu hút người dùng.

Vậy để kinh doanh bán quần áo online trên facebook cần những gì?

Tìm hiểu thêm: Bí Quyết Bán Hàng Trên Facebook

1/ Nguồn hàng

Bạn có thể kiếm nguồn hàng ở chợ bán sỉ, xưởng may, hàng từ Quảng Châu, người bỏ sỉ …

A/ chợ đầu mối

Đây là nơi giao thương chính, bạn có thễ tìm kiếm, lựa chọn  nhiều loại hàng hoá với mẫu mã, kính thước, giá cả khác nhau.

Ở TPHCM thì các chợ như: Chợ Tân Bình, An Đông, Bà Chiểu …

Ở Hà Nội thì có: Chợ Nành (Ninh Hiệp), chợ Đồng Xuân…

Mọi người lưu ý khi lấy sỉ ở chợ đầu mối: Giá cả sẽ rất khác nhau ở mỗi sạp vì thế  bạn cần đi dò giá rõ ràng ở các sạp tránh tình trạng mua về bán không được hay lỗ vốn bán không thu lại tiền bỏ ra.

Khi đã dò giá và tìm ra mức giá tốt nhất thì bạn vẫn có thễ thương lượng giá xuống nữa vì thế hãy trả giá sao cho mình có lời nhiều nhất nhé.

B/ các xưởng may

Nếu bạn không muốn đến các chợ đầu mối thì bạn có thể đến các xưỡng may vì giá ở đây thấp hơn chợ đầu mối.

Nó có ưu điềm là bạn chủ động nguồn hàng, thoải mái lựa chọn mẫu mã, giá cả ở đây thấp hơn chợ đầu mối.

Tuy nhiên nó có nhược điểm là để có được giá thấp thì bạn phải mua số lượng lớn với mức chiết khấu khá tốt, chất lượng hàng thì không được tốt lắm vì các xưỡng may chỉ là nơi gia công nên mẫu mã không đẹp

Xem thêm >> Muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu

2/ Kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả

Quần áo thì ai cũng có nhu cầu nhưng bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

A/ xác định khác hàng mục tiêu

Đây là việc rất quan trọng vì nếu bạn làm không tốt thì bạn sẽ khó tập trung chuyên về một loại hàng nhất định thi bạn sẽ khó quản lý, chăm sóc khách hàng, quảng bá, khó thương lượng giá vì mỗi mặt hàng lại mau một ích không mua nhiều nên không có chiết khấu.

• Vị trí sinh sống
• Tuổi
• Giới tính
• Sở thích
• Hành vi

B. Biết được ưu nhược điểm của các kênh bán hàng để có chiến lược phù hợp 

Khi bán hàng online trên facebook bạn có thể bán qua trang cá nhân, fanpage, group.

Nếu trang bạn có lượng follow lớn thì các bài đang quảng bá sản phẩm của bạn sẽ được nhiều người thấy, điều đó khiến sản phẫm cũa bạn được nhiều người biết đến mà bạn ít bỏ ra chi phí quảng cáo.

Ngoài ra bạn nên quan tâm đến tỉ lệ hiển thị vì khi bạn đăng cùng một nội dung lên và nhắm đến 1đối tượng khách hàng với cùng một lúc trang cá nhân và Fanpage thì bài viết của trang cá nhân sẽ được ưu tiên hiển thị hơn so với Fanpage.

Vì thế bạn hãy quãng bá trên trang bán hàng online vì bạn sẽ tiếp cận được nhiều loại khách hàng ột cách dễ dàng. Tuy nhiên bạn cần đầu tư cho bài viết, nội dung, khách hàng một cách chu đáo thì trang của bạn mới có nhiều lượt follow được.

C/ 1 số vấn đề cần lưu ý

Khi mua quần áo thì người tiêu dùng đều hướng đến mãu mã cũa sản phẩm đầu tiên vì thế bạn cần đầu tư cho khâu hình ảnh thật đẹp khi đăng lên trang bán hàng của bạn.

Bạn nên tránh lấy hình ảnh có sẵn từ trên mạng về vì nó không mang tình sáng tạo hơn thế nữa nó sẽ khiến khách hàng nhàm chán bỏ qua trang của bạn.

Nếu có thể bạn hãy đẩu tư cho ekip chụp hình luôn.

Còn không thì bạn có thể tự chụp lấy với 1 chút sáng tạo thì sẽ khiến khách hàng thích thú, khách hàng thích những gì chân thục mà. Tuy nhiên bạn cần chèn logo của bạn vào để tránh đối thủ ăn cắp hưởng lợi trên kết quả của bạn.

Khi xác định khách hàng thì bạn cũng nên xác định giá bán luôn vì giá bán là điều khách hàng rất quan tâm sau mẫu mã đặc biệt là những người ở xa thường quan tâm thêm chi phí ship hàng nửa vì thế bạn nên quan tâm cân nhắc giữa chi phí và thời gian giao hàng.

Khi đã kinh doanh online thành công thì bạn nên đầu tư thêm 1 shop để khách hàng có thể trải nghiệm sản phẫm trực tiếp, tạo ra các sản phẩm con để bán củng sản phẩm chính từ đó bán được nhiều hơn để có thêm doan thu.

• 2 Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả Trên Facebook Nhất Hiện Nay
• Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả Trên Facebook

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Xem chi tiết

Bạn Muốn Tăng Doanh Số Bán Hàng Online Hãy Chụp Ảnh Thật

Bạn muốn tăng doanh số bán hàng online hãy chụp ảnh thật

Việc bán hàng online có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến doanh số của bạn.
Một trong những yếu tố mà bạn cần chú ý đó là sản phẩm của bạn phải là hình ảnh thật và đẹp. Tại sao lại như thế?. Khi mua hàng trực tuyến qua online khách hàng chỉ thấy sản phẩm của bạn qua hình ảnh mà không thể chạm vào được, nên hình ảnh đẹp là yếu tố rất quan trọng khi họ quyết định mua hàng. Bạn muốn tăng doanh số bán hàng Online hãy chụp ảnh thật.

Như một số công ty lớn để có được hiệu quả tốt nhất, họ đã sử dụng thuê nhiếp ảnh giá bán chuyên hay chuyên nghiệp để thực hiện bộ ảnh thật đẹp cho sản phẩm của mình. Nhưng có một số trường hợp như công ty nhỏ không có ngân sách hay ngân sách eo hẹp thì sao hay những bạn trẻ mới bắt đầu kinh doanh thì không có vốn để đầu tư vào việc thuê nhiếp ảnh gia được.

Nhưng hình ảnh sản phẩm bạn cũng có thể tự mình thực hiện được mà. Khi tự chụp một bộ ảnh của sản phẩm của bạn thì bạn cũng cần lưu ý để hình ảnh của bạn trở nên đẹp hơn. Và đây là một số lưu ý chúng tôi rút kết được khi thực hiện chụp ảnh cho sản phẩm.

1. Vị trí 

Bạn phải chọn nơi đủ ánh sáng tự nhiên. Ánh sáng có thể nói là yếu tố quan trọng nhất để có thể cho ra một bức ảnh đẹp. Trong nhiếp ảnh, ánh sáng tư nhiên luôn luôn là điểm tối ưu nhất, chụp ảnh sản phẩm cũng vậy. Khi bạn chụp hàng ảnh vào ban ngày thì hình ảnh sẽ đủ độ sáng nó sẽ mạng lại hiệu quả tốt nhất.

Việc bạn chụp hình những chỗ thiếu ánh sáng bạn cần sự hỗ trợ của đèn Flash. Nhưng khi chụp ở một nơi có nhiều ánh sáng thì việc có đèn flash là không cần thiết. Việc mà bạn sử dụng đèn flash làm cho hình ảnh mất vẻ tự nhiên và thiếu sức hấp dẫn.

Việc bạn bán hàng online một sản phẩm đa dạng thì sẽ thu hút khách lựa chọn hơn. Bạn nên chụp tất cả các màu sắc của sản phẩm của bạn. Khi khách hàng xem sản phẩm sẽ trông thấy sản phẩm phong phú, hấp dẫn, mà không cần phải hình dùng khi sản phẩm đó màu khác sẽ như thế nào.

2. Chọn background cho ảnh 

Việc này thì khá đơn giản. Bạn tập trung hình ảnh của sản phẩm là được, còn về phông nền nên chọn thiết kế đơn giản để hạn chế được sự lộn xộn trong bức ảnh của bạn. Những dàn dựng chỉ nên tập trung vào sản phẩm rao bán của bạn. Do đó, người bán hàng không nhất thiết phải trang studio lộng lẫy, nhiều màu sắc.

3. Đặt sản phẩm trong môi trường sử dụng

Khi mua hàng trực tuyến. Sản phẩm bạn đưa đến khách hàng đa phần là qua hình ảnh. Bạn có ghi chú kích thước của sản phẩm nhưng khách hàng không hình dung được kích thước thật của nó từ chiều dài đến chiều rộng.

 

Rất hữu ích nếu bạn đưa tới người mua hàng cảm giác về kích thước thật của sản phẩm. Để làm được điều này bạn cần đặt nó trong môi trường sử dụng của sản phẩm. Chẳng hạn bạn bán bóp cầm tay cho nữ,  hãy chụp khi có người đang cầm trên tay, có thể cạnh điện thoại chẳng hạn, vậy khách hàng sẽ có thể hình dung được giá trị thẩm mỹ của cái bóp nữ đó.

Bài viết hay liên quan:

• Nghệ Thuật Bán Hàng Online Và Các Bí Quyết Thành Công
• 5 Bí Quyết Tăng Doanh Số Bán Hàng Online Trên Website
• Hướng Dẫn Bán Hàng Online Cho Người Mới Bắt Đầu

4. Chi tiết sản phẩm

Khi mua hàng online thì khách hàng đã phần đặt những câu hỏi về chi tiết sản phẩm vị họ không tận tay chạm, mắt thấy được.

Do đó, bạn phải làm cho họ có thể xem chi tiết sản phẩm là rất quan trọng.

Bạn chụp hình chi tiết họ sẽ cảm thấy bạn không có gì che giấu về chất lượng hay mẫu mã sản phẩm. Bạn nên chụp sản phẩm nhiều góc cạnh khác nhau, để khách hàng có thể zoom cận cảnh hoặc chế độ hiện thị cho phép họ thấy một phiên bản kích thước đầy đủ.

5. Chỉnh sửa ảnh

Ảnh thật không phải là ảnh không có photoshop. Cắt ảnh để cho có một kích thước phù hợp hay tăng tý ánh sáng là những thay đổi vô hại không ảnh hưởng đến sản phẩm của bạn. Chỉnh sử hình ảnh để sau khi chụp nó phù hợp với kích thước trang web của bạn, để giúp sản phẩm hiện thị với chất lượng là tốt nhất.

Bạn muốn chụp hình sản phẩm và xử lý hình ảnh đẹp để hấp dẫn khách hàng bạn nên tham gia khoá học photoshop tại học viện MOA. Bạn sẽ có mọi thứ cần thiết để có tấm hình đẹp của sản phẩm. Liên hệ ngay cho chúng tôi nhé.

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

Xem chi tiết

Thủ Thuật “Săn” Hình Ảnh Cho Sản Phẩm “Cực Đẹp” Từ Pinterest Và Taobao

Thủ Thuật “Săn” Hình Ảnh Cho Sản Phẩm “Cực Đẹp” Từ Pinterest Và Taobao

Đối với những ai đang bán hàng Online, để có thể thu hút được một lượng khách hàng lớn và mua sản phẩm. Ngoài việc đầu tư vào chạy quảng cáo, khuyến mại, biết bài PR cho sản phẩm,…thì người bán hàng Online cũng cần phải biết đầu tư cho khâu quảng bá sản phẩm bằng hình ảnh.

Bởi tâm lý chung của người mua hàng online là dễ bị thu hút, xem xét và đánh giá chất lượng sản phẩm thông qua hình ảnh chi tiết của sản phẩm rồi mới đưa ra quyết định mua sản phẩm. Hình ảnh về sản phẩm càng chi tiết, càng chân thật, càng đẹp thì dễ càng thu hút được nhiều khách hàng click xem và mua sản phẩm.

Để có được nhiều hình ảnh chân thật và chất lượng về sản phẩm thì đòi hỏi người bán hàng phải đầu tư nhiều công sức và trang thiết bị kỹ thuật, sản phẩm mẫu thì mới có được những hình ảnh đẹp cho sản phẩm, nhưng không phải ai cũng có khả năng làm được. Còn hình lấy từ nhà cung cấp thường có chất lượng thấp, không đẹp dẫn đến khó thu hút được người mua.

Vậy thì có cách nào đơn giản để giúp người bán hàng online giải quyết được vận đề này không?
Bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn thủ thuật “săn” hình ảnh cho sản phẩm “cực đẹp” từ Pinterest và Taobao.

Link website: https://www.pinterest.com/ và https://www.taobao.com/
Để “săn” được những hình ảnh đẹp và chất lượng cho sản phẩm thì bạn cần phải.

Xem thêm:>>3 Nhân Tố Để Kinh Doanh Tại Nhà Thành Công

1. Xác định từ khóa sản phẩm

Trước hết, bạn cần phải liệt kê ra một danh sách các từ khóa về sản phẩm bằng tiếng Anh. Vì 2 website này của nước ngoài và không có hỗ trợ Tiếng Việt. Nếu trả năng Tiếng Anh của bạn không được tố, bạn có thể sử dụng Google Translate để dịch từ Tiếng Việt sang Tiếng Anh.
Bạn nên liệt kê 2-3 từ khóa/ sản phẩm để tìm được nhiều kết quả hình ảnh hơn.
VD: Bạn cần tìm hình ảnh cho sản phẩm Giày Nike Air
Một số từ khóa mà bạn có thể dùng:
- Nike Air Max
- Nike Air Max-Silver
- Nike Air Max Thea Women’s
- …..
Tiếp theo, công việc của bạn là truy cập vào website và gõ các từ khóa đã chuẩn bị để tìm kiếm.

2. Tìm kiếm trên Pinterest

Pinterest là mạng xã hội chia sẻ hình ảnh có tốc độ phát triển chóng mặt, bạn có thể đăng ảnh và ghim chúng vào các chủ đề khác nhau. Pinterest sẽ cung cấp cho bạn một công cụ gọi là “Pin hình ảnh” (ghim hình hảnh). Bạn có thể lư giữ bất kì một hình ảnh nào mà bạn thích thành một bộ sưu tập của riêng bạn ngay trên tài khoản Pinterest của bạn.
Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang chủ của Pinterest: https://www.pinterest.com/

Đăng ký một tài khoản Pinterest bằng chính tài khoản google của bạn, hoặc bằng tài khoản Facebook.
Sau khi đăng ký và đăng nhập vào tài khoản Pinterest, bạn nhập từ khóa cầm tìm vào ô tìm kiếm và nhấn Enter để tìm kiếm.

Xem thêm >> Kinh nghiệm bán hàng online thành công

Lúc này, các hình ảnh liên quan sẽ xuất hiện. Bạn chỉ cần tìm xem hình bạn thích nhất rồi click chọn và tải về máy để dùng.
Ngoài ra, lúc bạn gõ từ khóa vào ô tìm kiếm, nó sẽ gợi ý cho bạn những từ khóa liên quan. Bạn có thể sử dụng những từ khóa liên quan đó để tiếp tục tìm kiếm thêm hình ảnh cho sảm phẩm của mình.

3. Tìm kiếm trên Taobao 

Cũng giống như Pinteres, Taobao có giao diện bằng tiếng Trung và không có hỗ trợ Tiếng Việt, nhưng lại có hỗ trợ tìm kiếm từ khóa bằng tiếng Anh. Taobao, là một trong hai trang web thương mại điện tử lớn nhất của Trung Quốc và hoạt với mô hình tương tự của eBay và Amazon.

- Đầu tiên, cần truy cập vào website cảu Taobao tại: https://taobao.com/
- Gõ từ khóa sản phẩm vào ô tìm kiếm

Sau đó, sẽ có rất nhiều hình ảnh có liên quan đến sản phẩm của các nhà cung cấp khác nhau được hiện lên. Bạn chỉ cần click vào hình ảnh sản phâm của nhà cung cấp nào mà bạn thích để xem chi tiết.

Bạn kéo xuống bài viết của họ, tìm hình ảnh có trong bài viết mà bạn đang cần và chọn tải về.

Note: Vì là trang web của Trung quốc nên sẽ có một số hình ảnh có chèn chữ Trung quốc. Điều này sẽ khiến khách hàng e ngại khi chọn mua sản phẩm của bạn. Nhưng bạn đừng lo, bạn có thể sử dụng Photoshop hoặc công cụ Paint có trên máy tính của bạn để cắt bỏ những chữ đó đi một cách dễ dàng.
Trên đây là thủ thuật “săn” hình ảnh cho sản phẩm “cực đẹp” từ Pinterest và Taobao. Ngoài 2 website này ra, bạn cũng có thể “săn” hình ảnh ở một số trang thương mại điện tử khác.

Với những gì mà chũng tôi đã chia sẻ trong bài viết này, hy vong vọng nó sẽ giúp ích cho việc bán hàng online của bạn.

Chúc bạn thành công!

• 5 bí quyết kinh doanh tại nhà hiệu quả
• Hướng Dẫn Thêm Liên Kết Trang Web Vào Mẫu Quảng Cáo

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 2 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 0913 881 343
Hotline 2: 0903 488 343

Chúc các bạn thành công!

Xem chi tiết